Zara - Burgos (C/ Vitoria 165)
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Opiniones de Zara - Burgos (C/ Vitoria 165) (1)
daiviana 10/10/2014
Zara= 0000 atención al cliente
Creo que muchas-os de ellos están en estos puestos simplemente por guapos-as. Sólo se preocupan de tener una bonita imagen y que la tienda esté "ordenada" (supongo que esas son las órdenes). Lo cual está muy bien, y esta es una parte muy importante. Pero además de ser maniquís o reponedores, se supone que están en contacto directo con los clientes, y aquí , en su mayoría, fallan.
Algunos-as ignoran totalmente a los clientes, a veces incluso, te apartan o se colocan delante tuya como si no existieses, para colocar una prenda.
No hay trato, muchas veces, ni un saludo, ni una sonrisa... el cliente es como si fuera invisible, no lo ven. Sólo miran tu tarjeta de crédito y la caja registradora. A mi por error no me leia la tarjeta y ya me dijo que me fuera, porqué " no iba funcionar ni ahora ni más tarde", ni siquiera me pidio un SIMPLE PERDON cuando funcionó la tarjeta...DESAGRADABLE 100%.